Contattaci

1. Introduzione

Il rapporto con i clienti è un elemento centrale per il nostro negozio.
Attribuiamo grande importanza alla chiarezza delle informazioni, all’ascolto attivo e a un’assistenza tempestiva e affidabile.

Per qualsiasi domanda, richiesta di supporto o necessità di chiarimento, invitiamo gli utenti a contattarci in modo diretto.
Il nostro team è a disposizione per offrire un supporto adeguato e personalizzato in ogni fase dell’esperienza sul sito web.

2. I Nostri Contatti

Per informazioni sui servizi, sugli ordini o per ricevere assistenza, è possibile contattare il nostro negozio tramite:

E-mail: trackorder@loftgetbay.com
Telefono: +65 (857) 76301
Indirizzo: APT BLK 89 TANGLIN HALT ROAD #02-358, SINGAPORE 141089, SINGAPORE
Area di applicazione: Italia

3. Orari di Assistenza

Il servizio clienti del nostro negozio è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 15:00, escluse le festività.
Durante tali orari, garantiamo risposte professionali, chiare e orientate alla risoluzione delle richieste.

4. Supporto e Tempi di Risposta

Ogni messaggio ricevuto viene gestito con attenzione e cura.
Il nostro obiettivo è fornire risposte precise e complete nel più breve tempo possibile, assicurando un supporto adeguato a ogni situazione.

Tutte le richieste vengono monitorate per garantire una gestione efficace e una soluzione soddisfacente.

5. Informazioni Utili per Contattarci

Per facilitare la gestione della richiesta, consigliamo di indicare:

• Il numero dell’ordine, se disponibile

• Una breve descrizione della richiesta o del problema riscontrato

Il nostro negozio accompagna ogni cliente durante l’intero percorso, dall’ordine alla consegna, con disponibilità, precisione e attenzione.

Ci impegniamo a offrire un’esperienza affidabile, fluida e conforme agli standard del commercio elettronico in Italia.